当院は診療をより良く行うために診察前ヒアリングを行っております。

患者様の使用状況等によりその日の担当スタッフが待合にてお待ちの患者様のおそばに行き、寄り添ってお話を伺う体制を取っております。

内容によってはデリケートな内容も含むことを考慮し、声量や言葉選びについても慎重に対応するようにスタッフへの指導を行っておりますが、待合でのヒアリングをご希望でない場合は別室対応することは可能ですので事前に受付スタッフにお伝えください（次回以降もそのようにご対応させて頂きます）。

今後とも皆様の治療効果を高めるために努力してまいります。

ご意見やご提案等は直接スタッフまでお伝えください。